FAQ – Assinantes via operadora (Claro, Oi e Vivo)

Como faço para contratar o serviço?

Você pode assinar o serviço enviando um SMS com LIVRO para 868 se for cliente Claro, ou para 644 se for cliente Oi, ou para 86800 se for cliente Vivo ou pelas lojas App Store ou Google Play.

Onde posso acessar o serviço?

Assinantes via operadoras (Claro, Oi e Vivo) podem acessar os livros através dos aplicativos disponíveis para Android e iOS e no portal WEB www.livroh.com.br.

O que preciso para acessar o Livroh?

Ter acesso a internet e uma assinatura com cadastro ativa. Os requisitos técnicos para acessar via web, são:

Utilizar um navegador:

  • Internet Explorer 8+
  • Mozilla Firefox 3.6.8+
  • Safari 5+
  • Chrome 14+
  • Opera 10+

Necessário Adobe Flash Player 10+.
O Cookie do navegador deve estar habilitado.

Eu posso continuar utilizando o serviço se meu celular for pré-pago e estiver sem créditos?

Não, para utilizar o serviço sua assinatura deverá estar renovada. Ao colocar crédito e renovar sua assinatura, seu acesso será reestabelecido.

Como cancelar minha assinatura?

Para deixar de ser um assinante, basta enviar um SMS com SAIR para o número 868 se for cliente Claro, ou para 644 se for cliente Oi ou para 86800 se for cliente Vivo.

FAQ – Assinantes Google Play

Como faço para contratar o serviço?

Você pode assinar o serviço pela loja Google Play.

Onde posso acessar o serviço?

Assinantes Livroh! via Google Play podem acessar os livros através dos aplicativos disponíveis para Android em seus tabletes e smartphones.

O que preciso para acessar o Livroh?

Ter acesso a internet e uma assinatura com cadastro ativa.

Como cancelar minha assinatura?

Para deixar de ser um assinante, caso a assinatura tenha sido efetuada através da loja de aplicativos Google Play, a mesma deverá ser cancelada diretamente na loja online.

FAQ – Assinantes App Store

Como faço para contratar o serviço?

Você pode assinar o serviço pela loja App Store.

Onde posso acessar o serviço?

Assinantes Livroh via App Store podem acessar os livros através dos aplicativos disponíveis para iOS em seu iPhone e iPad.

O que preciso para acessar o Livroh?

Ter acesso a internet e uma assinatura com cadastro ativa.

Como cancelar minha assinatura?

Para deixar de ser um assinante, caso a assinatura tenha sido efetuada através da loja de aplicativos App Store, a mesma deverá ser cancelada diretamente na loja online.

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